HERRERA DE LA BARRERA, Jasmin; APARICIO DIAZ, Mateo; GUTIERREA PEREZ, Jeiston; MEZA ROMERO, Ingrid; TORRE FIGUEROA, Mery. Aplicación del despliegue de la función de calidad (QFD) para el rediseño del proceso comercial de una empresa del sector de transporte de mercancía. Teknos revista científica, [S. l.], v. 19, n. 2, p. 61–74, 2019. DOI: 10.25044/25392190.978. Disponível em: https://www.revistas-tecnologicocomfenalco.info/index.php/teknos/article/view/978. Acesso em: 29 mar. 2024.