Análisis de colas aplicado al servicio de descargue de camiones con coque en la empresa Puerto de Barranquilla® mediante la utilización del software ARENA®

  • Carlos Acosta A. Universidad de la Costa
  • Gina Acosta Martinez Universidad de la Costa
  • Alfredo Gomez F. Universidad de la Costa
  • H. A. Lambis-Miranda Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Palabras clave: ARENA®, discreta, matemática, puerto, simulación.

Resumen

Este artículo describe la aplicación de la simulación de eventos discretos utilizando el software ARENA® para el análisis de colas en el servicio de descargue de coque (carbón siderúrgico) en Puerto de Barranquilla®. A partir de este análisis, la empresa puede tener una herramienta para tomar decisiones y así, mejorar su servicio, en este caso, reduciendo el tiempo de los camiones dentro de las instalaciones portuarias, que redundaría en una optimización de los costos asociados. El análisis de datos arroja que el cuello de botella de este proceso es el punto de entrada al puerto.

Biografía del autor/a

Carlos Acosta A., Universidad de la Costa
Estudiante de Maestría de Ingeniería, Universidad de la Costa, Carrera 55 #58-66, Barranquilla, Colombia.
Gina Acosta Martinez, Universidad de la Costa
Estudiante de Maestría de Ingeniería, Universidad de la Costa, Carrera 55 #58-66, Barranquilla, Colombia.
Alfredo Gomez F., Universidad de la Costa
Estudiante de Maestría de Ingeniería, Docente catedrático. Ingeniería Industrial, Universidad de la Costa, Carrera 55 #58-66,Barranquilla, Colombia.
H. A. Lambis-Miranda, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Docente Investigador, Ingeniería de Procesos, Grupo de Investigación CIPTEC, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco (FUTCO), Sede A, Barrio España, Cra 44D No. 30A-91, Cartagena de Indias, Colombia.

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Publicado
2014-07-30
Cómo citar
Acosta A., C., Acosta Martinez, G., Gomez F., A., & Lambis-Miranda, H. A. (2014). Análisis de colas aplicado al servicio de descargue de camiones con coque en la empresa Puerto de Barranquilla® mediante la utilización del software ARENA®. Teknos Revista Científica, 14(1), 17-25. https://doi.org/10.25044/25392190.502
Sección
Artículos